Um neue Kunden und Zielgruppen zu gewinnen, wurden drei grundlegende Schritte gesetzt. Zunächst wurden die richtigen Floodlight-Dimensionen eingerichtet, die die Informationen zum Kundenstatus der jeweiligen NutzerInnen enthalten. Zweitens musste eine Gebotsstrategie erstellt werden, die diese Floodlight-Dimensionen verwendet und den Conversion-Wert entsprechend des Kundenstatus neu bewertet. Außerdem musste das bestehende Kampagnensetup in Neu- und Bestandskundenkampagnen aufgeteilt werden.
Durch die Kombination aus datengetriebenem Attributionsmodell und Smart Bidding in Google Ads wurden 22% mehr Conversions erzielt, die Conversion-Rate stieg um 23% und der Cost-per-Acquisition konnte um 27% gesenkt werden.
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