Mit App-Install-Kampagnen in DV360 mehr Downloads erzielen

Umfragen aus dem Jahr 2022 zeigen, dass über 60% der NutzerInnen regelmäßig Apps verwenden. Der Vorteil einer mobilen App liegt in der verbesserten mobilen Userfreundlichkeit (schneller Ladegeschwindigkeit, kürzere Pfade, einfachere Navigation), dem auf mobile Geräte angepassten Interface und der leichteren Personalisierung. Vorteile von performanceorientierten App-Install Kampagnen in DV360, die notwendigen Schritte im Set-Up , Best Practices und Do’s and Don’ts haben wir in diesem Blogartikel zusammengefasst.

Welche Vorteile hat eine App-Install Kampagne?

Für Werbetreibende mit einem starken Fokus auf App-Installs oder Downloads bietet DV360 große Vorteile.

Messbarkeit

DV360 bietet die Möglichkeit eines sehr granularen Set-Ups. Somit kann die Wirkung einer Kampagne gut in Zahlen gefasst werden und die Userjourney nachvollzogen werden. Durch die Verknüpfung mit einem SDK-Tracking (software development kit) können KPIs, wie First-Open oder In-App-Purchases, direkt der Kampagne zugeordnet werden.

Targeting Optionen

Einer der größten Vorteile von App-Install Ads in DV360 ist, dass auf die gleichen Targeting-Optionen und Frequency Cap Einstellungen wie bei den gängigen programmatischen Kampagnen im Open Inventory zurückgegriffen werden kann.

Folgende Targeting-Möglichkeiten stehen zur Auswahl:

• Brand safety
• Blocklists
• Environment (Web, App)
• Viewability
• Audience lists
• Geography
• Device:
  • Smartphone
  • Tablet
• Operating system (Apple, Android, uvm.)

Set-Up der App-Install Kampagne

Tracking mit Floodlight

Vorgehensweise: Einrichtung des Install- und/oder In-App-Conversion-Tracking

• Wenn Campaign Manager 360 genutzt wird: Einrichtung des  Conversion-Trackings mit Hilfe von Floodlights in Campaign Manager 360.
• Wenn  Campaign Manager 360 nicht genutzt wird: Einrichtung eines Pixels in Display & Video 360. Aktivierung für Remarketing ermöglichen.

Generell wird für das Tracking von Installationen und weitere Aktivitäten innerhalb der App ein SDK-Tracking, zum Beispiel von Firebase, benötigt, Damit können in Folge in Campaign Manager 360 Floodlights erstellt werden.  Die Floodlight-Aktivität oder das Floodlight-Pixel erfassen die App-Installationen. Außerdem dienen die Aktivitäten zur Erstellung von Zielgruppen. Es gibt sowohl über den Campaign Manager 360 als auch über DV360 die Möglichkeit,  das Tracking für App-Installs und In-App-Conversions einzurichten. 

Tracking über den Campaign Manager:

• Tracking der Installationen über den Google Play Store (Android):
  • Auf der Ebene des Werbetreibenden ist unter dem Tab Floodlight > Konfiguration der Abschnitt “Google Play Account” zu finden. Hier muss  die E-Mailadresse des Administrators des Google Play Stores eingeben werden. Sobald dieser bestätigt ist, ist der Google Play Store mit dem Campaign Manager verknüpft.  Zum Google Hilfeartikel
  • Sobald die Verknüpfung eingerichtet ist, kann über Floodlight-Aktivitäten ein Tracking eingerichtet werden: Erstelle ein neues Floodlight und aktiviere das Tracking der Installationen aus Google Play. Suche die gewünschte Android-App heraus und wähle sie aus. Zum Google Hilfeartikel
• Tracking über Firebase-Integration (Android & iOS):
  • Wenn deine App über die Firebase App-Entwicklungs- und Tracking -Plattform erstellt wurde, eignet sich die Integration über Campaign Manager, um die Aktivitäten, wie das erste Öffnen und Interaktionen innerhalb der App, zu messen.
  • Auf der Ebene des Werbetreibenden ist unter dem Tab Floodlight > Konfiguration der Abschnitt “Firebase” zu finden. Mit der Firebase-Projekt-ID kann die App verknüpft werden. Zum Google Hilfeartikel

• Floodlight-GET-/-S2SAnfrage (Android & iOS): Bei der Einrichtung muss ein Code geschrieben werden, damit diese benutzerdefinierte Lösung im Campaign Manager eingerichtet werden kann. Zum Google Hilfeartikel
• Drittanbieter-Tracker (Android & iOS): Wenn bereits eine Drittanbieterlösung im Einsatz ist, kann das die bessere Lösung für das Tracking sein.

Vergleich der Tracking Methoden im Campaign Manager

*Quelle: Google Hilfsartikel

Tracking über DV360:

• Mobile App Floodlight-Aktivitäten:
  • Verlinke deine Google Play Store und/oder Firebaseaccounts mit dem DV360 Advertiser. Die Integration findest du unter Advertiser > Ressources > Floodlightgroup > Basic Details.

• • Erstelle eine neue Floodlight Activity. Wähle “Mobile App” aus. Suche dann nach deiner Android oder iOS App und entscheide, mit welchem Tracking (Google Play oder Firebase) du diese Aktivität aufsetzen möchtest.

Best Practice App-Install Kampagne

Die Erstellung des Setups in DV360  ist zeitsparend konzipiert. Wie bei anderen Kampagnen kann ein Full-Funnel-Prinzip zum Einsatz kommen. Wichtig ist die Überlegung, welche Kanäle für die Interessent*innen relevant sind und worauf optimiert werden soll. Ist eher eine Reichweitenkampagne geplant oder sind konkrete Conversions (Installs) gewünscht? Beide Strategien können sinnvoll sein, vor allem, wenn man die Eigenschaften der verschiedenen Buchungsarten kennt.

Set-Up Möglichkeiten in DV360

In DV360 gibt es die Möglichkeit, direkt ein Line Item für Mobile App Installs zu erstellen. Wichtig zu beachten ist dabei, dass die Insertion Order so eingestellt ist, dass Bidding und Budget auf Line Item Level hinterlegt werden. Diese Buchungsart erlaubt nur eine Aussteuerung im App-Environment. Daher empfiehlt es sich auch Display-, Video- und Youtube-Ads für die Bewerbung der eigenen App in Betracht zu ziehen.

Hier zu den Besonderheiten in Verbindung mit einer App-Install Kampagne:

• Device: Ausschluss von Desktop und Connected TV (App-Installs nur im Google Play Store und Apple Store möglich, daher keine Conversions möglich). 
• Trennung auf Line Item Ebene nach Betriebssystem (Android, iOS)
• Hier ein Beispiel für iOS:

• Hinterlegung der richtigen Landingpage (Deeplinks zum Google Play Store oder Apple Store) bei den Creatives. Wichtig ist bei Youtube zu beachten, dass die angezeigte URL diese Links enthalten muss, daher kann diese nicht individuell gestaltet werden. 
• Empfohlene Buchungsarten:
  • Display
  • Video
  • Mobile App Install (App Environment mit Format Gallery Creatives)
  • Youtube & Partners Video

Creatives

Auch bei App-Install Kampagnen spielen die Creatives eine wichtige Rolle. Neben der Möglichkeit, Werbemittel  direkt in DV360 zu erstellen, ist es sinnvoll, je nach Set-Up und Funnelstrategie,  auch Displaybanner oder Video einzusetzen.

App-Install Ads für das App-Environment  können via Format Gallery erstellt werden.  Es ist keine Erstellung von Assets notwendig, da diese auf die Assets aus den Apps und dem Advertiser zurückgreifen können. Allerdings erfordern einige Formate (Video, Native Ad) das Hochladen von Bild- oder Videomaterial. Es stehen vier verschiedene Creative-Formate zur Verfügung: App Install Banner, App Install Interstitial, App Install Video und Native App Install. 

Learnings

• Schwierigkeiten beim Tracking von iOS Conversions. Leider gibt es keine direkte Schnittstelle mit dem Apple Store, Installs können jedoch mittels SDK Tracking gemessen werden. Durch strenge Datenschutzeinstellungen auf Apple-Geräten ist dieses jedoch lückenhaft. Um einen ganzheitlichen Überblick über die Anzeigenleistung zu erhalten, setzt Google auf Techniken wie Conversion Modeling. Die Conversion-Modellierung führt zu einer besseren Kampagnenleistung, wenn hochwertige Conversion-Daten aufgenommen werden. Die Conversion-Modelle verwenden auch  historische Daten, um Conversions zu messen, die sonst nicht beobachtet werden könnten. Das Google Analytics für Firebase SDK führt die Attribution auf dem Gerät mithilfe der Identität eines Benutzers, welche durch das Anmeldeverfahren in der App bereitgestellt wird, durch. Die Identität des Benutzers wird durch Googles On-Device Conversion Herangehensweise verborgen, sodass keine persönlich identifizierbaren Informationen jemals das Gerät des Benutzers verlassen.
  (Quelle: App User Journey Playbook 2022)
• Verglichen zu klassischen Conversion-Kampagnen kann die Anlaufzeit der Kampagne länger dauern. Wir empfehlen daher eine ausreichend lange Laufzeit, erst danach sollten Optimierungsschritte gesetzt werden. Idealerweise handelt es sich um eine Always On Kampagne, sodass der Algorithmus fortlaufend lernen kann. 

Was ist Firebase?

Firebase ist eine App-Development Plattform, welche den Bau und die Entwicklung von Apps und Games ermöglicht. Firebase kann zudem mit Campaign Manager, DV360 und GA verknüpft werden und ermöglicht das Conversion-Tracking von App-Install-Kampagnen, welche via DV360 geschaltet werden.

https://www.youtube.com/watch?v=XHvWx1F3S4A&t=2s

Vorteile von Firebase SDK Tracking

• Robuste Messung und Optimierung
• Automatisierte Ereigniseinrichtung und standardisierte Daten
• Vertrauenswürdige und zuverlässige Daten
• Web-/App-übergreifende Funktionen
• Keine Änderung der Attribution erforderlich. Google Analytics ist eine ergänzende Lösung zum App-Attribution-Partner (Adjust, Appsflyer usw.)

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