Attribution: Entdecke den wahren Wert deiner Marketing-Kanäle
Viele Marketingteams investieren in zahlreiche Kanäle,wissen aber nicht genau, welcher wie stark zum Erfolg beiträgt. Wir helfen dir, die Customer Journey ganzheitlich zu verstehen und deine Marketing-Budgets datenbasiert zu optimieren.
Was bedeutet Attribution im Marketing eigentlich?
Attribution ist der Prozess, bei dem der Erfolg (z. B. ein Kauf oder ein Lead) nicht nur dem letzten Klick, sondern allen beteiligten Marketing-Kanälen fair zugeordnet wird. Ziel ist es, den Beitrag jedes einzelnen Touchpoints entlang der Customer Journey zu verstehen und so datenbasierte Entscheidungen für deine Budgetverteilung zu ermöglichen. So siehst du klar, welcher Kanal die Vorarbeit leistet und welcher den Abschluss macht.
Dein Weg zu mehr Budgeteffizienz und messbarem Erfolg
Die Zeiten, in denen der letzte Klick allein über den Wert eines Kanals entschieden hat, sind vorbei. Moderne Customer Journeys sind komplex und erfordern eine differenzierte Betrachtung. Mit unserer Expertise in der Attribution decken wir die verborgenen Potenziale in deinem Marketing-Mix auf und machen deine Werbewirkung transparent.
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Geballtes Analytics-Wissen für deine Sicherheit
Mit über 20 Jahren Erfahrung und einem der größten Analytics-Teams im DACH-Raum meistern wir auch komplexe Tracking-Herausforderungen. Als dein verlässlicher Partner auf Augenhöhe helfen wir dir, Fehler zu vermeiden und von Beginn an die richtigen Weichen zu stellen.
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Ein klares Bild deiner Werbewirkung
Wir verlassen uns nicht auf ein einziges Attributionsmodell. Durch die intelligente Kombination verschiedener Ansätze – von datengetriebenen Modellen bis hin zu Marketing Mix Modelings – finden wir die Wahrheit in deinen Zahlen. So erkennst du, welche Kanäle wirklich zur Conversion beitragen und welche nur assistieren.
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Verständliche Dashboards statt trockener Zahlenwüste
Wir übersetzen komplexe Daten in klare, interaktive Dashboards (z. B. in Looker Studio). Mithilfe von Technologien wie dem Google Tag Manager und serverseitigem Tracking sorgen wir für eine saubere Datengrundlage, damit du deine Performance nachhaltig steigern kannst.
Unsere Angebote für eine bessere Attribution
Attributions-Audit
Wir analysieren dein aktuelles Setup, decken Schwachstellen auf und zeigen dir ungenutztes Potenzial verständlich auf.
Analytics-Audit
Die beste Attribution braucht saubere Daten. Wir prüfen deine gesamte Analytics-Infrastruktur und sorgen für eine verlässliche Datengrundlage.
Kampagnen-Check
Wir bewerten deine Kampagnen aus der Perspektive verschiedener Attributionsmodelle und geben klare Empfehlungen zur Budget-Umschichtung.
Dashboards & Reporting
Wir bauen dir in Looker Studio maßgeschneiderte Dashboards, damit du deine wichtigsten KPIs immer im Blick hast.
Marketing Mix Modeling
Du denkst über MMM nach? Wir führen dich in das Thema ein und entwickeln mit dir eine Roadmap für die ersten Schritte.
Maßgeschneidertes
Wir entwickeln eine Attributionsstrategie, die perfekt auf deine Ziele und deine Systemlandschaft zugeschnitten ist.
Die wichtigsten Attributionsmodelle im Überblick
Um die Werbewirkung korrekt zu bewerten, gibt es verschiedene Modelle. Die Kunst besteht darin, das richtige Modell oder die richtige Kombination für deine spezifischen Ziele zu finden. Hier sind die gängigsten Ansätze:
- Last-Click Attribution: 100 % des Conversion-Wertes gehen an den letzten Touchpoint. Dieses Modell ist einfach, aber oft irreführend, da es die vorbereitende Arbeit anderer Kanäle komplett ignoriert.
- First-Click Attribution: Der allererste Kontaktpunkt in der Customer Journey erhält die gesamte Anerkennung. Ideal, um die Kanäle zu identifizieren, die neues Interesse wecken.
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Lineare Attribution: Ein demokratischer Ansatz. Jeder Touchpoint in der Kette erhält den gleichen Anteil am Conversion-Wert. Ein guter Schritt weg vom Single-Click-Denken, aber oft eine zu starke Vereinfachung.
- Data-driven Attribution: Die intelligente Variante. Algorithmen (wie in Google Analytics) analysieren alle Pfade und gewichten die Touchpoints basierend auf ihrem tatsächlichen Beitrag zur Conversion. Dieses Modell liefert das differenzierteste Bild innerhalb der Standard-Analytics-Plattformen.
- Marketing Mix Modeling (MMM): Die Königsdisziplin. Dieser statistische Ansatz betrachtet nicht nur digitale Touchpoints, sondern auch externe Faktoren wie Offline-Werbung, Saisonalität oder Aktionen der Konkurrenz und liefert eine ganzheitliche Sicht auf die Effektivität deines gesamten Marketings.
FAQ: Häufig gestellte Fragen
Was genau ist Attribution im Marketing?
Attribution (oder Attributionsmodellierung) ist der Prozess, bei dem bestimmt wird, welche Marketing-Touchpoints entlang der Customer Journey zu einer Conversion beitragen. Statt nur dem letzten Klick den gesamten Erfolg zuzuschreiben, wird der Wert fair auf alle beteiligten Kanäle verteilt.
Warum reicht das Last-Click-Modell nicht mehr aus?
Das Last-Click-Modell ignoriert alle früheren Interaktionen, die ein*e Nutzer*in mit deiner Marke hatte. Kanäle, die am Anfang der Customer Journey für Aufmerksamkeit sorgen (wie Social Media oder Display Ads), werden so systematisch unterbewertet. Das führt zu falschen Budgetentscheidungen.
Wie findet ihr das passende Attributionsmodell für mein Unternehmen?
Es gibt nicht das eine perfekte Modell. Wir analysieren gemeinsam mit dir deine Geschäftsziele und die typische Customer Journey deiner Kund*innen. Basierend auf dieser partnerschaftlichen Analyse und gestützt auf Daten, empfehlen und implementieren wir die Modell-Kombination, die für dich die aussagekräftigsten Ergebnisse liefert.
Was ist das konkrete Ergebnis unserer Zusammenarbeit?
Du erhältst von uns nicht nur Analysen, sondern konkrete Handlungsempfehlungen. Das Herzstück ist ein übersichtliches Dashboard in Looker Studio, das dir jederzeit einen klaren Überblick über die Performance deiner Kanäle gibt. So kannst du jederzeit nachvollziehen: truth in numbers.