DFV erweitert zu einem Full-Funnel-Ansatz und konzentriert sich auf YouTube-Video und -Audio

DFV erweitert zu einem Full-Funnel-Ansatz und konzentriert sich auf YouTube-Video und -Audio

Einleitung

Die Deutsche Familienversicherung vertreibt seine Produkte überwiegend online und verfolgt einen klaren Fokus auf Performance und Conversions. Dennoch sollte auch der obere und mittlere Funnel bewusst genutzt werden, um die Awareness zu steigern und neue User auf die Website zu bringen. Daher setzte e-dialog neben einem starken SEA-Fokus eine Video- und Audiostrategie mit DV360 um.

Herausforderung

Der Kunde DFV verfolgt strikte Conversion- und ROAS-Ziele. Die Maßnahmen werden hauptsächlich in den Trichterschritten DO & THINK platziert. DFV investiert einen großen Teil seiner monatlichen Mediaspendings in SEA. Darüber hinaus sind Display- und in geringem Umfang Video-Werbung Teil dieser Maßnahmen.

Ziele

  • Aktivierung aller Funnel-Stufen
  • Integration von Awareness-Maßnahmen in große Kampagne
  • Conversion Optimierung
  • Brand- und Search-Uplift-Studie

Effizientes Bewegtbild

Case Study DFV Connected TV 2021 - Slide 1
Case Study DFV Connected TV 2021 - Slide 2
Case Study DFV Connected TV 2021 - Slide 3
Case Study DFV Connected TV 2021 - Slide 4

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Uns ist es gelungen, die Mediaeffizienz zu steigern und wir freuen uns sehr, dass wir mit Smart TV und Audio alle Vorteile der klassischen TV-Nutzung mit einem vergleichsweise niedrigen TKP nutzen konnten.

Bernd Dickhoven, Head of Direct Marketing & Online Sales

Maßnahmen

Mit der neu entwickelten Maßnahmenstrategie aktiviert der Kunde den Funnel-Schritt SEE und etabliert damit einen Full-Funnel-Ansatz. Die Full-Funnel-Strategie beinhaltet Programmatic Advertising (Display, Video & Audio) mit einem großen Anteil für YouTube.

DFV hat in DV360 einen Full-Funnel-Ansatz mit YouTube-Videoanzeigen und YouTube-Audioanzeigen für ihre Versicherungsprodukte eingerichtet. Flankiert wurden diese Maßnahmen durch eine Brand- und Search-Uplift-Studie. Für die Suche hat DFV Kampagnen für bestimmte Produkte neu strukturiert und optimiert.

Zusätzlich optimierte DFV die Full-Funnel-Maßnahmen durch umfangreiche Conversion-Optimierung mit Optimize360 A/B-Testing, sodass insbesondere Brandingmaßnahmen den notwendigen Beitrag zu den Kampagnen- und Leistungszielen des Kunden leisten können.</p

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Ergebnisse

Erstmals setzte der DFV mit einer großen Kampagne auf Awareness-Maßnahmen. Die Kampagne lieferte 90 Millionen Impressionen und 200.000 Klicks. Insgesamt erzielte DFV 47,82 % abgeschlossene Videoaufrufe und sehr effiziente CPMs für die Video- (2,70 €) und Audio- (2,05 €) Platzierungen.

Die Kampagne zeigte auch einen großen Einfluss auf das Suchverhalten der Nutzer. Keywords wie „DFV“ und das Bündel der relevantesten Produkt-Keywords von DFV erreichten eine relative Steigerung von 398 % bzw. 71 %.

Die Analyse in O360 zeigte Erkenntnisse und Bereiche, die Raum für Verbesserungen lassen. Aus diesen Erkenntnissen leiteten wir Potenziale für weitere Tests und Maßnahmen ab, um die Landingpages zu verbessern. Es zeigte sich, dass die Website für die mobile Nutzung optimiert werden konnte. Zusätzlich zeigte die Analyse, dass die Bedienbarkeit und Einrichtung der implementierten Formulare durch die Schaffung einer besseren Übersicht verbessert werden könnte. Und Benutzer, die online konvertieren, recherchieren gründlich, daher könnte die Implementierung von Vertrauenselementen die Konversionsrate verbessern.

  • % “DFV” Search Uplift
  • % Impressions on CTV
  • % Cost per second (Audio vs. Bumper)
e-dialog office Vienna