von Mariella Giraldo
E-Mail Marketing ist nach wie vor einer der effektivsten Kanäle im Online Marketing und gewinnt gerade im Hinblick auf das Aussterben der 3rd Party Cookies und damit einhergehenden Stärkung der First Party Daten immer mehr an Bedeutung. Die meisten E-Mail Marketeers stehen jedoch vor der Herausforderung, ihre Botschaften an die richtigen Empfänger zu bringen. Allzu oft sind Zustell- und Öffnungsraten niedrig und E-Mails landen im Spam Ordner. In diesem Blogbeitrag geben wir 6 Tipps, wie Sie qualitativ hochwertige und für Ihr Unternehmen relevante E-Mail Adressen mit relativ wenig Aufwand generieren können.
Von klassischen Newsletter Kampagnen zu automatisierten, hochgradig personalisierten Nachrichten - mit der richtigen Strategie wird der Kanal E-Mail zum Performance-Hit!
Mehr ErfahrenTotgesagte leben länger! Mit diesem Titel haben wir schon vor einiger Zeit einen Blogartikel zum Thema E-Mail Marketing veröffentlicht und seine Kernaussage hat nach wie vor volle Gültigkeit. Laut der jüngsten Umfrage der Data & Marketing Association (kurz: DMA), ist E-Mail Marketing nach wie vor nicht nur unter Marketeers mit Abstand der beliebteste Werbekanal, sondern auch für KonsumentInnen. Warum das so ist liegt klar auf der Hand: wer seine Kontakte zielführend generiert und sein E-Mail Marketing strategisch plant, kann seinen KundInnen maßgeschneiderte und wirklich relevante Inhalte zusenden. Und das bevorzugen KonsumentInnen gegenüber dem Marketing mittels Gießkannenprinzip.
Soweit so klar. Doch wie generieren Sie eine hohe Anzahl an qualitativ hochwertigen Kontakten, um überhaupt mit Ihrem E-Mail Marketing so richtig starten zu können? Denn wie gut dieses Medium funktioniert hängt wesentlich davon ab, wie zahlreich und qualitativ hochwertig Ihre Kontakte sind, an die Sie Ihr E-Mail Marketing versenden. In diesem Blogbeitrag haben wir 6 effektive Wege zusammengefasst, mit denen Sie E-Mail Adressen für Ihr E-Mail Marketing generieren können.
Ihre eigene Website ist die beste Quelle für qualitativ hochwertige Kontakte. Warum? Ganz einfach: weil die UserInnen, die sich auf Ihrer Website befinden, schon einmal grundsätzlich an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind. Das heißt, Sie treffen dort direkt auf die richtige Zielgruppe. Dabei ist besonders wichtig, dass…
Ja, Lay-Overs und Pop-ups auf Websites sind nervig und stören oft die User Experience. ABER, bei der Generierung von E-Mail Adressen sind sie ein wertvolles Tool! In diesem Blogbeitrag haben wir schon einmal gezeigt, wie die Implementierung eines Opt-In Layers unserem Kunden bauMax zu einer Steigerung seiner Newsletter Anmeldungen um 138% in nur 3 Monaten verholfen hat. Dabei empfiehlt es sich jedenfalls, die Ausspielung des Layers zu konditionieren. Beispielsweise die Ausspielung erst nach 20 Sekunden Verweildauer auf der Seite oder das Ausschließen der Ausspielung im Check-out Prozess, denn dort geben die Kunden ja bereits ihre Daten ein und das sollten sie möglichst ungestört tun können.
Eine weitere Möglichkeit die Newsletter Anmeldungen zu steigern ist, das OptIn noch einmal im Checkout Prozess Ihres Online Shops zu platzieren. Bevor die UserInnen die Bestellung zahlungspflichtig absenden, können Sie etwa Ihre Zustimmung mittels Häkchen für den Erhalt des Newsletters setzen.
Ein Gewinnspiel ist wohl die einfachste Methode, um schnell viele Kontakte für das E-Mail Marketing zu generieren. Jedoch ist hier bei der Qualität der Kontakte Vorsicht geboten. Die Zielgruppe des Gewinnspiels sollte jedenfalls mit der Zielgruppe, die Sie ansprechen möchten, übereinstimmen. Wenn Sie beispielsweise ein Damenfriseur sind, macht es wenig Sinn, als Sponsor bei einem Gewinnspiel für Sportwagen zu agieren. Das Sponsoring eines Gewinnspiels für Damenbekleidung könnte aber zielführend sein, weil Sie dort Ihre Zielgruppe (Damen) erreichen.
Genauso wie Sie die Produkte und Dienstleistungen Ihres Unternehmens online mittels Banner bewerben, können Sie auch für Ihre Newsletter-Anmeldung werben. Eine Möglichkeit bietet zum Beispiel Facebook. Hier werden die Kontaktdaten der UserInnen bei einer Newsletter-Kampagne im Formular teilweise schon vorausgefüllt – sie müssen nur noch den CTA Ihres Werbebanners klicken.
Beispielsweise direkt am POS. Stellen Sie sich vor, Sie sind ein Museums Betreiber und bieten vor Ort an der Kasse oder bei den Eingangstüren zu den Ausstellungen analog die Möglichkeit an, sich für den Newsletter anzumelden, um keine Neuigkeiten zu aktuellen Ausstellungen mehr zu verpassen. Die MuseumsbesucherInnen füllen ein Formular aus und werfen dieses in eine Art Postkasten. Damit haben Sie Ihre Zielgruppe genau erreicht und wissen eventuell sogar, welche Ausstellung sie sich angesehen haben. Weiteres wäre es möglich, eine Werbebroschüre für Ihre Newsletter-Anmeldung mit einem Produkt mitzuschicken, das Ihre KundInnen online bestellt haben. Solche Möglichkeiten des “Trojanischen Marketings” zeigen vor allem dann Erfolg, wenn man für die Anmeldung ein Incentive gewährt.
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