E-Commerce Personalisierung: Für jeden User das richtige Produkt
Steigere den Umsatz deines Onlineshops, indem du allen Nutzer*innen ein individuelles Einkaufserlebnis bietest. Wir verwandeln anonyme User in loyale Kund*innen.
Warum du auf On-Site-Personalisierung setzen solltest
Dein Onlineshop hat viel Traffic, aber die Absprungraten sind hoch und die Warenkörbe bleiben oft leer. Standardisierte Inhalte und Angebote greifen zu kurz, denn deine Kund*innen erwarten Suchergebnisse und Produktempfehlungen, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Mit einer durchdachten Strategie zur E-Commerce-Personalisierung durchbrichst du dieses Muster.
Dein Weg zur perfekten Customer Experience
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Empfehlungen in Echtzeit
Durch den Einsatz von Machine Learning analysieren wir das Verhalten deiner Nutzer*innen in Echtzeit und spielen dynamisch Inhalte, Produkte und Angebote aus, die wirklich relevant sind. Das Ergebnis: Eine zielgerichtete Ansprache, die besser verkauft.
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Smarte Technologie statt starrer Regeln
Vergiss starre “Wenn-Dann-Regeln”, die du ständig pflegen musst. Wir setzen auf die Power der Google Vertex AI und selbstlernende Algorithmen. Unsere Personalisierungsengine analysiert riesige Datenmengen, erkennt Muster und trifft Vorhersagen – für eine vollautomatische Hyperpersonalisierung deines Angebots.
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Geballtes Know-how für messbare Erfolge
Als zertifizierter Google Cloud Partner mit über 30 Data Scientists im Team haben wir die Expertise, komplexe Personalisierungsprojekte umzusetzen. Wir verbinden unsere Leidenschaft für Daten und Technologie mit strategischem Marketing-Wissen, damit du nicht nur innovative Technik einsetzt, sondern vor allem deine Geschäftsziele erreichst.
Unsere Leistungen für E-Commerce Personalisierung
Wir schaffen persönliche Kund*innenerlebnisse in deinem Onlineshop. Unser Fokus liegt darauf, durch intelligente Individualisierung höhere Conversion Rates, einen gesteigerten Bestellwert und stärkere Kundenbindung zu erzielen.
Personalisierte Suche & Produktempfehlungen mit Vertex AI
Nichts ist frustrierender als eine Suche, die ins Leere läuft.
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Personalisierte Suche & Produktempfehlungen mit Vertex AI
Mit Vertex AI for Search Commerce implementieren wir eine KI-basierte Suche, die die Absicht deiner Nutzer versteht und immer die passendsten Ergebnisse liefert. Durch eine API-Anbindung lässt sich dieser Cloud-Service rasch in bestehende Shops integrieren.
KI-gestützte Produktsuche: Versteht natürliche Sprache und liefert hochrelevante Suchergebnisse.
Dynamische Produktempfehlungen: “Das könnte dir auch gefallen”-Vorschläge, die auf individuellem Nutzerverhalten basieren.
Personalisierte Produktinhalte: Automatische Anpassung von Produktbeschreibungen oder Bildern je nach Nutzersegment.
Vom Konzept zur Umsetzung: Dein Partner für Personalisierung
Wir begleiten dich auf dem gesamten Weg.
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Vom Konzept zur Umsetzung: Dein Partner für Personalisierung
Von der initialen Datenanalyse über die Strategieentwicklung bis hin zur technischen Implementierung und der laufenden Optimierung.
Analyse & Strategie: Wir prüfen deine bestehende Dateninfrastruktur und definieren gemeinsam realistische Ziele.
Technische Integration: Unsere Experten sorgen für eine nahtlose Anbindung der Personalisierungsengine an dein Shopsystem.
Testing & Optimierung: Wir messen den Erfolg, führen A/B-Tests durch und optimieren die Algorithmen kontinuierlich für maximale Performance.
FAQ: Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Personalisierung und Individualisierung?
Während Individualisierung oft bedeutet, dass der Nutzer selbst Einstellungen vornimmt (z.B. die Auswahl von Interessen), ist die Personalisierung ein automatisierter Prozess. Hier analysiert das System das Verhalten und passt die Inhalte proaktiv und in Echtzeit an.
Welche Daten werden für die E-Commerce Personalisierung genutzt?
Wir nutzen vorrangig First-Party-Daten, also Verhaltensdaten, die direkt auf deiner Website oder in deinem CRM-System anfallen. Das können Klickpfade, angesehene Produkte, bisherige Käufe oder die Verweildauer sein. Alles geschieht selbstverständlich im Einklang mit der DSGVO.
Wie schnell sehen wir erste Ergebnisse?
Nach der technischen Implementierung und einer kurzen Lernphase der Algorithmen sind erste positive Effekte oft schon nach wenigen Wochen messbar. Um das volle Potenzial auszuschöpfen, ist die Onsite Personalisierung ein kontinuierlicher Prozess der Optimierung.
Ist das auch für kleinere Onlineshops sinnvoll?
Ja, absolut. Cloud-basierte Lösungen wie Google Vertex AI sind skalierbar und machen die Technologie auch für Unternehmen zugänglich, die keine riesigen internen Data-Science-Teams haben. Der Schlüssel ist eine saubere Datengrundlage und ausreichend Traffic, damit die Algorithmen lernen können.
