Innovatives Upgrade für SA360 in 2024: Integriertes Remarketing von Social Ads
Management Summary
Optimieren Sie Ihre Werbekampagnen über verschiedene Kanäle hinweg! In diesem Artikel erfahren Sie, wie die Integration von Floodlight-Tracking und Data-Driven-Attributionsmodellen in SA360 Ihnen hilft, Conversions über Social-Media-, Such- und Display-Kampagnen zu verfolgen und zu optimieren
Kanalübergreifende Performance zusammenführen
Die Messung von Suche, Display, Video und Paid Social in verschiedenen Systemen ist eine Herausforderung. Dies führt nicht nur zu operativen Ineffizienzen, sondern eine fragmentierte Sichtweise führt auch zu unvollständigen Erkenntnissen und ineffizienten Medienplänen.
Häufig arbeiten Unternehmen sogar in Silos und wissen nicht, was die anderen Abteilungen gerade machen und inwieweit deren Entscheidungen Einfluss auf die eigenen Kampagnen nehmen. Es ist wichtig zu verstehen, dass jeder potentielle Kunde mehrere Touchpoints über verschiedene Kanäle mit einem/r Produkt/Dienstleistung hat. Mit Floodlight-Tracking und einem unternehmensspezifischen Data-Driven-Attributionsmodell werden Conversions anteilig über diese Touchpoints aufgeteilt.
Dass die Conversion-Attribution über Search und Programmatic-Kampagnen hinweg via Campaign Manager 360 möglich ist, dürfte vielen bekannt sein. Der Floodlight Conversion Tag wird im Campaign Manager konfiguriert und kann sowohl für Programmatic- als auch SA360-Kampagnen verwendet werden. Neben der hohen zeitlichen Effizienz, hat dies vor allem den Vorteil, dass jedem Kanal sein Beitrag im Conversion-Funnel zugeschrieben werden kann und es für uns Performance Manager*innen sichtbar wird. Dies unterstützt uns dabei zu verstehen, wie die Kanäle zusammen funktionieren und hilft uns bei der Kampagnen- und Budgetplanung.
SA360 bietet ebenfalls das Feature an, Social Ads Kampagnen anzubinden. Damit werden die Floodlights ebenfalls über diesen Kanal attribuiert und komplexe Analysen über den Campaign Manager 360 zeigen, wie die Kanäle sich gegenseitig beeinflussen. Da dies bisher nur Reporting-Einblicke gewährt und noch keine zusätzlichen Vorteile wie Gebotsstrategien oder Budgetmanagement bietet, nutzen einige Advertiser dieses Feature nicht.
Zukünftig können klickbasierte Remarketing-Kampagnen sowohl in Search- also auch Social-Kampagnen erstellt werden. Bspw. können User, die mit einer Social Ad interagiert haben, über Search noch einmal angesprochen werden und anders herum. Aktuell ist Remarketing auf Basis von View-Through Conversions in SA360 noch nicht möglich. Dies bedeutet, dass Werbetreibende nur Personen, die auf eine Social-Media-Anzeige geklickt haben, erneut mit einer Anzeige ansprechen können.
Die neue Funktion ermöglicht Advertisern, Conversions sowohl über Search und Video/Display als auch Instagram oder Facebook-Kampagnen abzubilden und Abhängigkeiten zu identifizieren. Dieses neue Feature bietet immense Chancen für eine Effizienzsteigerung und verschafft Werbetreibenden einen klaren Wettbewerbsvorteil.
Integration
Es gibt 2 Möglichkeiten die Social Kampagnen leicht im Interface zu integrieren:
- Direkte Integration: Verwenden Sie die Facebook-Direktintegration, wenn Sie nicht mit einem integrierten PMD-Partner zusammenarbeiten. Der Kunden-Workflow zur Verknüpfung des Kontos und zur Erstellung von Objekten ist ähnlich wie bei den Suchmaschinenkonten. Der Anzeigenkunde übernimmt den Import von Facebook-Leistungsdaten (sFTP-Ordner einrichten).
- Nutzen Sie die PMD-Integration, wenn Sie bereits mit einem integrierten PMD-Partner zusammenarbeiten: Integrierte PMD-Partner: 4C Insights, Smartly.io, Brand Networks und Sprinklr PMD. Vorteile gegenüber direkter Integration: PMD übernimmt den Import von Facebook-Leistungsdaten.
Für wen ist das nützlich?
Dieses Feature ist hilfreich für alle Unternehmen, die über die genannten Kanäle Anzeigen schalten und verstehen möchten, wie diese zusammenspielen, um ihre Kampagnen auf das nächste Performance Level zu bringen.
Für Werbetreibende, die bereits SA360 und Floodlight Tracking nutzen, entstehen keine zusätzliche Kosten für die Anbindung von Social Kampagnen. Daher ist es unbedingt zu empfehlen, sobald die Funktion verfügbar ist, die Kampagnen zu integrieren und mit der ganzheitlichen Betrachtung zu starten.
Für Unternehmen, die aktuell noch kein SA360 im Einsatz haben, sollten sie sich informieren, ob diese und die anderen Möglichkeiten von der Plattform ihnen dabei hilft, ihre Performance zu skalieren.
Alle Vorteile auf einen Blick
Die Social Attribution in SA360 bietet Werbetreibenden eine Reihe von Vorteilen. So können sie:
- Conversion-Pfade inkl. Social auswerten und so verstehen, wie
- Social-Media-Kampagnen zu Conversions beitragen.
- Daten aus Social-Media-Kampagnen im Search-Bidding verwenden, um ihre Gebote zu optimieren.
- Cross-Channel Remarketing nutzen, um Personen, die mit ihren Social-Media-Kampagnen interagiert haben, erneut zu erreichen.
- Automatisierung: Alle Daten befinden sich in einer Benutzeroberfläche, was Analysen & Reportings erleichtert.
- Effizientere Medienpläne: Abhängigkeiten erkennen und Budget performancebasiert einplanen.
Fazit
Es bleibt also weiterhin so, dass Conversion-Daten von Social-Kampagnen zwar attribuiert werden, diese aber nicht zum Bidding- oder Budget-Management verwendet werden können. Das bedeutet also, dass diese Techniken nach wie vor in den separaten Welten passieren. Dennoch lohnt sich die Integration, um über Reports, Insights zu gewinnen und zusätzlich zukünftig automatisierte Remarketing-Listen zu generieren und Websitenbesucher automatisiert über verschiedene Kanäle erneut anzusprechen.
