Last Minute Kampagnentipps fürs Feiertagsgeschäft
Management Summary
In der Vorweihnachtszeit – dazu zählen klassischerweise die Monate November und Dezember – lukriert der Handel ca 20% des Jahresumsatzes. Der Onlinehandel spielt auch ohne Lockdown und Einschränkungen eine zunehmend starke Rolle. Omnichannel Shopping ist das New Normal, denn 81% der Konsumenten suchen digital nach Inspiration. 47% vergleichen Online Preise bevor sie kaufen, denn das Preisbewusstsein ist 2022 stärker.
Hoher Wettbewerb um die Gunst der UserIn führt zu hohen CPAs und schlechter Reichweite für Kampagnen. Unsere Experten für schlagkräftige datengetriebene Kampagnen teilen ihr Know How, wie Sie ihre Kampagnen-Strategie jetzt noch auf Erfolgskurs bringen können.
Experten-Tipps für erfolgreiche Display & Paid Social Kampagnen für das Weihnachtsgeschäft 2022:
Unser Experte für Paid Social Kampagnen Lukas Capek und unsere Expertin für Programmatische Kampagnen teilen ihre Empfehlungen für schlägkräftige Kampgagnen für das Feiertagsgeschäft.
Trust your Data: Ein Blick in die Vergangenheit hilft bei der Planung und Strategiefindung
Was hat für welchen Kanal gut funktioniert? Was schlechter? Analysen von Vorjahreskampagnen und Analytics geben Insights, welche Ansätze besonders gut funktioniert haben und helfen bei der Maßnahmenplanung:
- Welche Formate oder Targetings haben die meisten User auf die Website gebracht?
- Welche Produktkategorien wurden am besten verkauft?
- Wurden alle Topseller-Keywords aktiviert und genug Budget zugewiesen, um in dieser umsatzstarken Zeit keine Impressionen zu verlieren?
- Gab es bestimmte Aktionen oder Rabatte, die für einen Umsatzboost gesorgt haben?
- Bei welchen Keywords waren die Kosten zu hoch?
Diese Tipps sind übrigens auch für SEA-Kampagnen hilfreich – mehr SEA-Tipps weiter unten im Artikel.
Update now: Höchste Zeit die Conversions API zu implementieren
Die Conversions API ermöglicht, eine direkte, effizientere Verbindung zwischen Marketingdaten und Meta-Werbeanzeigen herzustellen, um einen klaren Überblick über die Sales Performance zu verschaffen und die Kosten pro Handlung (CPA) zu senken.
Gib dem Algorithmus mehr Spielraum: Verwende breitere Targetings um die Performance von Social Media Ads zu maximieren
Durch das breit angelegte Targeting kann das Meta-Werbesystem Personen ausfindig machen, die am wahrscheinlichsten den Umsatz der werbenden Marke steigern werden. So kann die Kampagne gezielt an die richtigen NutzerInnen gerichtet werden.
Creatives sind das neue Targeting: Optimierungsfokus auf Creatives
Der Optimierungs- und Testing-Schwerpunkt verlegt sich von den Targetings auf die Creatives. Mit einem breiteren Targeting kann der Algorithmus leichter die richtigen UserInnen finden und die Kampagne skalieren. Das Creative findet die passende Audience.
Für Programmatic-Kampagnen sind personalisierte Creatives nach wie vor unverzichtbar, um in dieser heiß umkämpften Zeit mit einer Vielzahl an Aktionen und Werbebotschaften die Aufmerksamkeit der User für sich zu gewinnen. Die Ads sollten daher auf die Bedürfnisse und Wünsche der Nutzer eingehen. Eine sehr gute und nachhaltige Möglichkeit dafür sind Dynamic Ads, welche es erlauben, unterschiedliche Botschaften, Texte, Aktionen oder Bilder zu testen und welche daher auch für diverse Kampagnen eingesetzt werden können.
Neben den klassischen Display Bannern sollte aber auch auf Videos oder DOOH gesetzt werden – so kann auf ganz unterschiedliche Weise die Aufmerksamkeit der Nutzer generiert werden.
Immer wichtig: Für Mobile optimierter Video Content
User verbringen über die Hälfte ihrer Zeit auf Social Media Kanälen wie Facebook und Instagram mit Videos. Unser Tipp: Kurze, für Mobilgeräte geeignete Video Ads im Hochformat, schaffen beeindruckende, immersive Erlebnisse, die zu mehr Conversions führen und die Kosten pro Handlung (CPA) senken.
Neben Videos eignen sich auch Audio Spots als ideale Ergänzung für mobile Maßnahmen. Programmatic Audio Ads ermöglichen es die User dann zu erreichen, wenn das Display gerade nicht präsent ist, z.B. während das Smartphone in der Tasche ist oder man unterwegs ist. YouTube Audio oder Spotify sind nur zwei der vielen Möglichkeiten, die gebucht werden können. Aufgrund der vielen Targeting Möglichkeiten und der vergleichsweise günstigen Preise ist Programmatic Audio eine ideale Ergänzung zur klassischen Radio-Buchung – besonders während der Feiertage.
Testen Testen Testen
Brand- und Conversions-Lift Studies zeigen ihren Nutzen für kritische Fragestellungen, kleine Variationen werden direkt in der Auktion getestet. Jedes Unternehmen muss hier den am besten geeigneten Ansatz finden um die Kosten pro Ergebnis (CPR) zu senken, indem Anzeigen mit A/B-Tests verglichen werden, die sich auf die Anzeigengestaltung, das Targeting oder die Anzeigenstruktur konzentrieren.
Extra Boost für optimierte SEA-Weihnachtskampagnen mit diesen Tipps:
Unsere Expertin für Search Engine Advertising, Katia Meleady, teilt ihr Know-How für effektive Kampagnen.
Digitales Schaufenster für Produkte erstellen
Da über 60% der Weihnachtseinkäufer ihre Geschenke online kaufen, ist es wichtiger denn je, bei Google präsent zu sein und sich abzuheben. Was ist also zu tun, um Google-Anzeigen im Hinblick auf die Weihnachtszeit auf eine solide Grundlage zu stellen?
Weihnachten effektiv kommunizieren – oder: Ist der Anzeigentext festlich genug?
Mit diesen Tipps kann der Anzeigentext und seine Treffgenauigkeit verbessert werden:
- Das Überarbeiten und Verfeinern von Anzeigentexten mit saisonalen Botschaften zeigt potenziellen Kunden, dass das Angebot aktuell ist.
- “Festtags-Keywords” in den Überschriften, Beschreibungen und im Pfad 1
- Das Verwenden von Anzeigenerweiterungen, um Weihnachtsrabatte und -angebote anzubieten.
- Aktualisieren von Sitelinks auf Sonderangebote, limitierte Angebote und andere Vorteile wie Lieferoptionen. Bei zeitlich begrenzten Weihnachts-Aktionen bietet sich zudem die Verwendung sogenannter Countdowns in den Anzeigen an.
Das Potential von Dynamic Search Ads nutzen
Wer bislang noch keine DSA-Kampagnen (Dynamic Search Ads) verwendet, sollte diese spätestens zur Weihnachtszeit in sein Konto aufnehmen. Sie sind eine großartige und einfache Möglichkeit, Kunden zu finden, die genau nach einem bestimmten Angebot suchen, insbesondere für Onlinehändler mit einem breiten Produktportfolio. DSA-Anzeigen werden auf der Grundlage des Website-Inhalts oder des mit Google Ads verknüpften Produkt-Feeds angezeigt. Nicht vergessen, die Beschreibung und Anzeigenerweiterungen um weihnachtliche Botschaften anzureichern!
Behalten Sie den Mitbewerb im Auge
Auch wenn Weihnachten noch ein bisschen auf sich warten lässt, sind die Leute bereits ab Oktober in Shoppinglaune und auf der Suche nach den besten Schnäppchen. Die Vorbereitung der Kampagnen muss also früh beginnen und dabei sollte vor allem die Konkurrenz im Auge behalten werden, um schnell reagieren und die Aktivitäten ggf. anpassen zu können. Hierzu eignet sich der Auktionsdatenbericht von Google Ads. Mit diesem Tool können Vermarkter ihre Leistung mit der anderer Werbetreibender vergleichen, die an denselben Auktionen teilnehmen. Anhand von Metriken wie Impression Share, Rate für obere Positionen etc. kann festgestellt werden, ob eine Kampagne aggressiv und leistungsstark genug ist.
Fazit
Mit diesen Tipps unserer ExpertInnen für SEA, Display und Paid Social Kampagnen können auch jetzt noch erfolgreiche datengetriebene Kampagnen für das Weihnachtsgeschäft 2022 gelingen. Gehen wir’s an!
