von Jessica Egleston
Videos sind zu einem essentiellen Bestandteil einer Social Media Marketingstrategie geworden. Dennoch haben viele Unternehmen Schwierigkeiten, ihr Produkt oder ihre Dienstleistung in einem Social Media Video gut zu präsentieren und entsprechend der Zielgruppe aufzubereiten. Angefangen mit Hook bis zum Call to Action müssen einzelne Schritte befolgt werden, um kreative und spannende Videos zu erstellen, die das Publikum fesseln.
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Mehr ErfahrenIm folgenden Beitrag betrachten wir die aktuelle Relevanz von Videos, die stetig wächst, und geben dir Inspirationen und Wegweiser, um dein Social Media Storytelling auf ein neues Level zu bringen.
Videos sind heutzutage einer der häufigsten Gründe, warum Menschen Social Media Plattformen nutzen. Bereits 2017 erklärte Mark Zuckerberg, dass er für Meta Produkte Video-first Strategie umsetzen möchte und stellt seither Videos in den Fokus seiner Social Media Plattformen. Dieser Trend ist jedoch in den letzten Jahren auf allen Social Media Plattformen zu beobachten. Um den Erfolg von Kampagnen zu maximieren, sind daher Social Media Videos für Unternehmen ein wichtiger Bestandteil des Marketings geworden.
Videokonsum der NutzerInnen, Quelle
Um mit einem Video auf Social Media Sichtbarkeit zu erreichen, benötigt es jedoch mehr als einen bereits produzierten TV Spot unverändert auf Social Media auszuspielen. Die Zielgruppenansprache verändert sich je nach verwendetem Medium und hat einen hohen Einfluss auf die Relevanz deines Videos. Ein Video auf Social Media kann nur dann eine gute Performance erzielen, wenn es vom Algorithmus als relevant für deine Zielgruppe eingestuft wird und sich Nutzer angesprochen fühlen.
Um jedoch relevante Videos produzieren zu können, benötigt es Kreativität und ein gutes Video Storytelling. Nutze dein Video, um eine Geschichte über deine Marke, dein Unternehmen oder dein Produkt zu erzählen. Mit der richtigen Idee kannst du Nutzer nicht nur informieren und unterhalten, sondern auch emotional berühren oder inspirieren. Je mehr sich eine Person in eine Geschichte hineinversetzen und sich selbst damit identifizieren kann, desto relevanter wird das Video für die jeweilige Einzelperson.
Damit ein Video auf Social Media erfolgreich bei deiner Zielgruppe ankommt, benötigst du mehr als nur einen leicht veränderten TV-Spot. Je nach Plattform und Zielgruppe musst du deine Strategie und dein Storytelling anpassen, um eine gute Performance zu erzielen.
Die ersten Sekunden eines Social Media Videos sind entscheidend, ob der Nutzer weiter scrollt bzw. weiter klickt oder sich das Video bis zum Ende ansieht. Wenn du in den ersten Sekunden den Nutzer nicht überzeugen kannst, wird dein Video einfach übersprungen.
Die Daten von Facebook IQ unterstreichen nochmals die Wichtigkeit von einem guten Social Media Storytelling und zeigen uns, warum die ersten Sekunden entscheidend sind.
Wie NutzerInnen Videos schauen, Quelle
Bevor ich mein Video erstelle, ist es essentiell, mir nochmal genau zu überlegen, wer mein Zielpublikum ist. Zu wem spreche ich? Verwende ich lockere Sprache oder doch eher formell? Was sind die Bedürfnisse des Zielpublikums? Was sind die Probleme? Wenn ich meine Zielgruppe genau analysiert habe, kann ich mit der Aufbereitung der Geschichte starten.
Aufbau eines Social Media Storytellings, Quelle
1. Hook
Bei den unzähligen Videos und Beiträgen auf jeder Social Media Plattform gilt: der erste Eindruck zählt! Begeistere mit deinem Social Media Video in den ersten 2-3 Sekunden dein Publikum. Um mit deinem Video im Feed herauszustechen, brauchst du einen sogenannten “Hook”, der die Nutzer überrascht und fesselt. Finde den richtigen Hook, indem du dir nochmal in Erinnerung rufst, wer deine Zielgruppe ist und wie du diese in wenigen Sekunden überzeugen könntest.
Neben auffälligen Effekten, Designs und Animationen, spielt dabei aber auch das passende Wording eine wichtige Rolle. Halte dich bei den Texten am besten kurz und prägnant. Versuche mit der gut gewählten Kommunikation deine Zielgruppe auf gleicher Ebene anzusprechen. Eine kreative Geschichte, die keine Emotionen bei deiner Zielgruppe auslöst, erzielt wenig Wirkung.
2. Problem / Konflikt
Jede gute Geschichte hat ein Problem oder einen Konflikt, der Spannung erzeugt und Emotionen beim Publikum auslöst. Dies gilt auch für Social Media Storytelling. Indem Unternehmen den Konflikt in ihre Story einbinden, schaffen sie eine emotionale Verbindung zur Zielgruppe, da sie deren Bedürfnisse, Sorgen und Herausforderungen ansprechen.
3. Lösung
Nach Aufzeigen des Problems und Herstellung einer emotionalen Verbindung zu deinen potentiellen Kunden, gilt es nun, dein Produkt oder deine Marke als Problemlösung zu präsentieren. Demonstriere in kurzen und knappen Sequenzen die wichtigsten Fakten deines Produktes oder deiner Dienstleistung. Zeige, wie sich das Leben deiner Zielgruppe positiv verändert, ihre Probleme löst oder ihnen neue Möglichkeiten eröffnet. Verwende konkrete Beispiele und Geschichten, um die Wirkung deiner Lösung zu veranschaulichen.
4. Happy End
Ein Happy End repräsentiert den Erfolg, die Transformation oder den Mehrwert, den die Kunden durch das Produkt oder die Dienstleistung erfahren können.
Zeige, wie deine Lösung den Konflikt bzw. das Problem positiv verändert. Mache den Menschen bewusst, welche Vorteile sie verpassen, wenn sie sich gegen den Kauf entscheiden.
5. Call to Action
Wenn ein Nutzer sich das Video bis fast zum Schluss angesehen hat, ist dies ein wesentlicher Indikator für ein gutes Social Media Storytelling. Am Ende wollen wir den Nutzer direkt mit einer klaren Handlungsaufforderung abholen. Der CTA untermauert, wie der Zuseher zu seinem persönlichen Happy End und zur Lösung des Problemes kommt.
Social Media Storytelling hat sich zu einem essentiellen Instrument entwickelt, um Botschaften effektiv zu vermitteln, eine emotionale Verbindung zu seiner Zielgruppe aufzubauen und vor allem im Feed nicht unterzugehen. Die oben angeführten Schritte bieten eine Inspiration, um komplexe Informationen für Social Media aufzubereiten. Dennoch ist es wichtig zu erkennen, dass jede Zielgruppe individuell ist. Bedenke auch, dass die Community sich auf unterschiedlichen Social Media Plattformen anderes Nutzerverhalten zeigt und dadurch andere Formate und Stile eingesetzt werden.
Daher ist es entscheidend, kreative Ansätze zu nutzen und verschiedene Storytelling-Techniken und Inhalte zu testen, um herauszufinden, welche Geschichten deine Zielgruppe fesseln. Setze verschiedene Testszenarien um, indem du z.B. unterschiedliche Hooks gegeneinander testest. Sei auch bei deinen Videos mutig und experimentiere mit unterschiedlichen Ideen. Lerne aus den Rückmeldungen deiner Zielgruppe und entwickle dein Storytelling stetig weiter, um das volle Potenzial von Social Media Videos auszuschöpfen und diese für erfolgreiche Kampagnen zu nutzen.
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