von Philipp Naller
In der heutigen digitalen Ära ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, ihre Online-Präsenz zu maximieren und effektive Werbekampagnen zu entwickeln. Immer noch eine der beliebtesten Plattformen für digitale Werbung ist hierbei natürlich Google Ads. Um Mitbewerbern immer einen Schritt voraus zu sein, ist es essentiell am Ball zu bleiben und praktische Tools wie ChatGPT zu nutzen, um zeiteffizienter und effektiver zu arbeiten.
Als zertifizierter Google Ads Premier Partner helfen wir Ihnen das meiste aus Ihren Kampagnen im Such- und Display-Netzwerk, Google Shopping, in Apps und auf YouTube herauszuholen.
Mehr ErfahrenUm die Fähigkeiten von ChatGPT optimal zu nutzen, ist der richtige Umgang mit der AI erforderlich. Folgende 7 Punkte gibt es zu beachten, für einen erfolgreichen Diskurs mit der Künstlichen Intelligenz des Unternehmens OpenAI.
Eines ist ganz klar: Richtige Antworten gibt es nur, wenn in ChatGPT wohl formulierte und klare Anweisungen eingegeben werden. Hier macht es Sinn, sich genügend Zeit zu nehmen, um das Prompt, wie der Befehl an die AI im Fachjargon genannt wird, entsprechend sorgfältig zu definieren.
Je mehr Informationen an ChatGPT weiter gegeben werden, desto detaillierter und ausgeklügelter werden die Antworten. Hier besteht die Möglichkeit wirklich sehr präzise zu werden und tief in individuelle Thematiken einzutauchen.
Auch signifikant, um die besten Ergebnisse zu erlangen, ist, sich nicht mit der kostenlosen Version von ChatGPT zufrieden zu geben. Vor allem im Business-Umfeld zahlt es sich aus auf die Premium-Version upzugraden. So können auch die neuesten ChatGPT Funktionen, wie beispielsweise das Webbrowser-Tool verwendet werden.
Da sich das Tool kontinuierlich weiterentwickelt, ist es wichtig, hier am Ball zu bleiben und alle Updates der AI bei der Verwendung zu berücksichtigen. Oft muss hier Geduld und Ausdauer mitgebracht werden, um mit den richtigen Prompts die besten Antworten zu erhalten.
Wie bei den meisten Programmen ist auch bei ChatGPT erhöhte Vorsicht beim Thema Datenschutz geboten. Deswegen empfehlen wir keine sensiblen Daten in den Chat einzutippen, um auf der sicheren Seite zu bleiben.
Bei besonders guten oder besonders dürftigen Antworten besteht die Möglichkeit, Feedback an die Entwickler weiterzugeben. Dies hilft ihnen, die AI immer weiter zu verbessern, was im Umkehrschluss wieder positiv für die Nutzer ist.
ChatGPT ist ein spitzen Hilfswerkzeug. Wir durften schon viele Erfahrungen mit diesem Tool sammeln und auch in diesem Blogartikel gehen wir näher darauf ein, dass ChatGPT beim Aufsetzen einer Google Ads Kampagne äußerst hilfreich sein kann. Trotzdem sollte man immer im Hinterkopf behalten, dass es sich hierbei um ein Hilfsmittel handelt, das Know-How eines echten Google Ads Experten aber nicht ersetzen kann.
Um anschaulicher zu gestalten, wie man ChatGPT verwendet, um eine Google Ads Kampagne zu optimieren, erfinden wir eine fiktive Firma, um die folgenden Tipps greifbarer zu machen.
Firma: „EcoTech Solutions“
Dienstleistung: EcoTech Solutions ist ein führender Anbieter von nachhaltigen Energieprodukten und -dienstleistungen, einschließlich Solarpanels, Windkraftanlagen und Beratungsdienstleistungen zur Energieeffizienz.
Geografische Ausrichtung: Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Österreich und möchte seine Google Ads Kampagne auch vorerst nur in Österreich ausspielen.
Ziele: Erhöhung der Markenbekanntheit und Umsatzsteigerung bei Solarpanels und Windkraftanlagen.
Zielgruppe: Die Hauptzielgruppe sind Hausbesitzer und Unternehmen, die ihre Energiekosten senken und ihren ökologischen Fußabdruck reduzieren möchten.
Budget: Das jährliche Marketingbudget beträgt 1 Million Euro, von dem ein Viertel (250.000 Euro) für Google Ads vorgesehen ist.
Zeitrahmen: Die aktuelle Google Ads-Strategie soll eine vorerst unbegrenzte Laufzeit haben und laufend optimiert werden, um die beste Performance zu erzielen.
Wettbewerbslandschaft: Die Hauptkonkurrenten sind andere Anbieter von erneuerbaren Energien in Österreich.
Website und Landing Page: Die Website von EcoTech Solutions bietet detaillierte Informationen über ihre Produkte und Dienstleistungen. Es gibt spezielle Landing Pages für jedes Produkt, die detaillierte Informationen über das Produkt, Kundenbewertungen und eine Anfrage zur Kontaktaufnahme enthalten. Die Seiten sind optimiert für SEO und bieten eine hervorragende Benutzererfahrung mit schnellen Ladezeiten und responsivem Design für alle Geräte.
Zuerst wollen wir eine wirksame Strategie, in Bezug auf die Unternehmensziele, für das Unternehmen “EcoTech Solutions” im ersten Jahr aufstellen. Hierfür definieren wir, unter Beachtung der oben genannten Tipps, eine klare Prompt für ChatGPT.
Und siehe da: ChatGPT ist tatsächlich in der Lage, eine interessante, detaillierte und auch weitestgehend sinnvolle Strategie für das erste Jahr aufzustellen. Ob man diese Strategie nun genau so anwenden möchte, oder eine individuelle Variation reinbringt, ist von den eigenen Zielen abhängig. Wir nehmen die Strategie fürs Erste so mit und fahren fort mit der Kampagnenstruktur.
Nun brauchen wir eine spezifische Kampagnenstruktur für unsere Suchkampagne. Wir lassen also ChatGPT mit einem einfach formulierten Prompt, anhand der entwickelten Strategie eine Kampagnenstruktur definieren.
ChatGPT erstellt uns nicht nur eine Kampagnenstruktur für Search, sondern liefert sogar schon einzelne Keywordvorschläge zur Orientierung mit. Dies können wir natürlich auch noch für die weiteren Kampagnentypen wie Display, Remarketing, Shopping oder Youtube anwenden. Für den Anfang reicht uns aber die Search-Kampagnenstruktur als Beispiel und wir fahren fort mit der Evaluierung passender Keywords.
Nun wollen wir noch wissen, wie gut ChatGPT bei der Definierung der entsprechenden Keywords für unsere Ad Groups ist. Wir bitten die AI also uns für die erste vorgeschlagene Anzeigengruppe Keywords zu definieren, inklusive negative Keywords und Vermeidung einer Keyword-Übersättigung.
Damit die Adgroup auch ein paar ansprechende Anzeigen hat, lassen wir uns von ChatGPT noch passende Anzeigentitel und Anzeigentexte definieren.
Hier erstellt die AI zwar passende Anzeigentitel und Anzeigentexte, ist aber nicht in der Lage, die vordefinierte Zeichenbeschränkung einzuhalten, ohne dass man die AI explizit darauf hinweist, dass in dieser Zeichenbegrenzung auch die Leerzeichen enthalten sind.
Was wäre eine gute Google Ads Kampagne ohne das richtige Zielgruppen-Targeting? Wir fragen ChatGPT also auch hier, ob es uns für die zuerst definierte Anzeigengruppe nun noch explizit Zielgruppen erstellen kann.
Als Ergebnis bekommen wir ein paar Denkanstöße geliefert, in welche Richtung unsere Zielgruppenstrategie gehen könnte. Eine wirklich explizite Strategie liefert ChatGPT aber natürlich noch nicht. Für ein gemeinsames Brainstorming kann ChatGPT bei der Erstellung einer Zielgruppenstrategie aber auf jeden Fall herangezogen werden.
Um die Ziele des Unternehmens zu erreichen, fehlt uns jetzt noch die richtige Gebotsstrategie. Ein weiterer Punkt bei dem uns ChatGPT ein wenig unter die Arme greifen kann. Wir fragen die AI also, welche Gebotsstrategien aus ihrer Sicht sinnvoll wären.
Somit bekommen wir einen Vorschlag, welche Gebotsstrategien für den Start der Kampagnen sinnvoll wären, inklusive einer kleinen Erklärung, warum ChatGPT genau diese Strategien für die jeweilige Kampagne gewählt hat. Über die Sinnhaftigkeit der Gebotsstrategien lässt sich natürlich streiten. Besonders interessant ist aber, dass wir für jede Kampagne eine eigene Gebotsstrategie erhalten. Netterweise gibt uns ChatGPT noch an die Hand, dass die Bestimmung der richtigen Gebotsstrategie von vielen Faktoren abhängt. Auch hier sollte natürlich das eigene Know-How wieder mit einfließen, um eine langfristig rentable Lösung für jede Kampagne zu finden.
Geht es um die Leistungsmessung und das Reporting einer Google Ads Kampagne kann uns ChatGPT beispielsweise bei folgenden Tasks weiterhelfen:
Der Kreativität sind hier fast keine Grenzen gesetzt. Was im Zusammenhang mit der Leistungsmessung und dem Reporting aber zu beachten ist, ist der Datenschutz. Da ChatGPT die eingegebenen Daten nutzt, um von ihnen zu lernen, ist natürlich nicht auszuschließen, dass es zu einer Datenpanne kommen kann. Bevor Sie Unternehmensspezifische Daten an ChatGPT weitergeben, sollten Sie dies auf jeden Fall mit einem Datenschutzbeauftragten abklären.
Google Ads Skripte sind tolle Hilfsmittel, wenn es um die Automatisierung eines Google Ads Kontos geht. Online stehen auch schon eine Menge kostenloser Skripte zur freien Verwendung zur Verfügung. Manchmal sind die Anforderungen an ein Skript aber so individuell, dass sich diesbezüglich online nichts finden lässt. ChatGPT kann insofern Abhilfe schaffen, da es in der Lage ist, mit JavaScript, spezifische Google Ads Skripte ganz nach Wunsch zu definieren. Auf Anfrage gibt uns ChatGPT sogar ein paar Ideen, welche Google Ads Skripte für unsere Kampagne denn relevant wären.
Der Skripterstellung sind also keine Grenzen mehr gesetzt. Eine weitere Ausführung, wie gut ChatGPT tatsächlich in der Erstellung von Google Ads Skripten ist, würde für diesen Artikel den Rahmen sprengen. Wir werden aber auf das Thema in einem weiteren Artikel genauer eingehen.
Wem diese detaillierte Anleitung etwas zu viel auf einmal ist, kann sich von ChatGPT aber auch einfach ein paar Google Ads Best Practices definieren lassen. Wie weit jeder im Anschluss wirklich mit ChatGPT in die Materie einsteigen will, bleibt jedem selber überlassen.
Fest steht: ChatGPT kann auch in Bezug auf Google Ads, für neue Blickwinkel und ein out-of-the-box Brainstorming äußerst praktikabel sein. Trotzdem ist die AI noch lange kein SEA Experte und ersetzt auf keinen Fall eine professionelle SEA-Beratung. Mit den Vorschlägen und Antworten von ChatGPT sollte daher vorsichtig umgegangen werden. Hier gilt der Leitsatz: “Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser”. Die Antworten der KI sind teilweise wirklich herausragend gut, trotzdem empfiehlt es sich nicht, diese blind umzusetzen. Auch hier sind fachliches Know-How und langjährige Erfahrung nötig, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
Die Optimierung einer Google Ads Kampagne erfordert, wie wir alle wissen, Zeit, Fachwissen und kontinuierliche Anpassungen. ChatGPT ist ein leistungsstarkes Werkzeug, welches nicht nur eine Menge Zeit ersparen kann, sondern auch die Möglichkeit bietet, gemeinsam um die ein oder andere Ecke zu denken. Für die optimale Performance einer Google Ads Kampagne sollte ein wenig experimentiert werden, eine ordentliche Datenerfassung bestehen und anhand dessen die Kampagnen kontinuierlich verbessert werden. Die richtige Anwendung von ChatGPT bei diesen Optimierungsvorgängen kann eine große Hilfe sein, um das volle Potenzial der Werbeinvestitionen auszuschöpfen und eine Kampagne langfristig zu automatisieren.
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