von Siegfried Stepke
Mit Universal Analytics lässt Google das reine Web- und App-Tracking hinter sich und hat mit dem Tracking Protocol seine Plattform für jegliche Formen von Informations-Tracking und Analyse geöffnet. Natürlich wird da zuerst an sinnvolle Anwendungen gedacht, aber um die vielfältigen Möglichkeiten zu demonstrieren, haben wir bei uns im Office mit ganz wenig Aufwand(!) unsere Kaffeemaschine an Google Analytics angeschlossen. Seht selbst:
Webanalyse steht für Messbarkeit und ist die Grundlage für langfristige Erfolgskontrolle und Effizienzsteigerung Ihrer (Online) Marketing Aktivitäten.
Mehr ErfahrenDer Aufbau ist denkbar einfach: An der Kaffeemaschine wurde am Hebel ein Magnet angebracht und am Gehäuse ein Magnetschalter. Dieser liefert das Signal an den Twine (von http://supermechanical.com/). Das Ding hängt im WLAN und kann aufgrund des Triggers Signale auch per HTTP senden. Genau damit kann man Daten an Universal Analytics senden. Ohne Programmierung. Für das Tracking haben wir Custom Dimensions und Metrics eingerichtet („Kaffee“ -> „Nespresso“).
Sinnhafte Anwendungen gibt es viele: Die Erfassung von Offline-Ereignissen wie Käufe in Filialen, Besucher in Filialen (Tracking via WLAN-Sensoren, Bilderkennung oder einfach nur Lichtschranken). Auch das Tracking von logistischen Anwendungen wie Produkte im Warenlager via NFC ist einfach umsetzbar. Auch Wetterinformationen könnten so direkt von Wetterstationen an GA weitergegeben werden. Für einen Kunden haben wir die Nutzung einer Software-API in Google Analytics erfasst und ausgewertet. Da ist auch die Realtime-Analyse sehr wertvoll.
Der eigentliche Sinn von Universal ist es, User (Kunden) an allen Touchpoints erfassen zu können. Hier wird in Zukunft auch das Tracking von Smart-TVs, Telefonanrufen (z.B. auf e-dialog.at eingebaut) und natürlich am POS sehr spannend.
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage und beraten Sie gerne unverbindlich! Füllen Sie dazu einfach das Kontaktformular aus oder rufen uns direkt an.
Jetzt kontaktierenNewsletter
Holen Sie sich unsere Online Marketing-Insights und Trends direkt in Ihr Postfach!