Globus verdoppelt Käufe und verzeichnet 94 % mehr Add to Cart Events durch die Implementierung der Meta Conversion API

Mit dem Einleiten der Post Cookie Ära steht auch Globus mit ihren digitalen Marketing-Aktivitäten vor wachsenden Herausforderungen. Das Cookie-Sterben bedeutet nicht nur einen Verlust an Daten, sondern auch eine erschwerte Grundlage für die Interpretation und Optimierung ihrer Kampagnen.
Durch die Implementierung der Meta Conversion API konnte sich Globus einerseits professionell für cookieless Advertising aufstellen und andererseits ihre Onlineshop-Käufe verdoppeln, sowie 94 % mehr Add to Cart Events verzeichnen.

Führendes Schweizer Luxus Warenhaus
Hauptsitz in der Schweiz
3.000 Mitarbeiter*innen

Projektzeitraum:
2023/2024

Herausforderung

Globus stand vor der Herausforderung, in der Post Cookie Ära effiziente und performante Meta-Kampagnen zu schalten. Vor diesem Hintergrund wurde zusammen mit Meta ein Testing-Szenario entwickelt, um diesen Herausforderungen zu begegnen.

Ziel war es, die Meta Conversion API erfolgreich zu implementieren und durch ein fundiertes Testing-Szenario die Performance und Datengrundlage der Meta-Kampagnen zu verbessern.

Durch die erfolgreiche Implementierung der Conversions-API mit einer hohen Qualität beim Event-Matching konnten wir signifikant mehr Add-to-Cart- und Kauf-Events verzeichnen. Der durchgeführte A/B-Test hat bestätigt, dass die Entscheidung zur Implementierung der CAPI die richtige war.

Michelle VolpeDigital Marketing Manager, Globus

Maßnahmen

Zusammen mit Meta und dem externen Meta-Partner fifty-five wurde die Conversion API implementiert, um ein starkes redundantes Setup mit dem Meta Pixel sowie der Conversion API zu gewährleisten.

Hierbei wurden 2 Testzellen gegeneinander getestet. In Testzelle A wurde eine Advantage+ Shopping Kampagne mit Tracking über den Meta Pixel aufgesetzt. Testzelle B beinhaltete das gleiche Kampagnen-Setup mit der Ausnahme, dass hier ein hybrides Tracking angewendet wurde – Meta Pixel & Conversion API

Folgende Hypothese wurde dabei aufgestellt:

Advantage+ Shopping Kampagnen erzielen mit einem hybriden Tracking-Setup (Meta Pixel + Conversion API) bessere Ergebnisse im Vergleich zu einem Pixel-Only Tracking.

Dabei wurde gemessen, welchen inkrementellen Einfluss die Implementierung der Conversion API auf die Kampagnen-Performance hat. Der Forecast lag bei einer Senkung der Kosten pro Bestellung von rund 13 %.

Durch die Implementierung der Conversions API ist Globus ideal für kommende Veränderungen im Werbeökosystem aufgestellt. Es freut uns, dass die Implementierung einen signifikanten Impact auf die Performance der Kampagnen hatte und es zeigt sich wieder, dass ein strukturierter Test & Learn Ansatz zum Erfolg führt.

Kim KoszuszeckClient Partner Retail, Meta

Ergebnisse

Der Testzeitraum bezog sich auf eine Laufzeit von 4 Wochen. Das Ergebnis übertraf die Erwartungen. Durch die Implementierung der Conversion API konnte Globus die Käufe der Meta Kampagnen um 100 % steigern und 94 % mehr Add to Cart Conversions verzeichnen. Auch die Kosten pro Bestellung konnten um 49 % gesenkt werden und der ROAS um 89 % gesteigert werden.

Die These, dass die Conversion API bzw. ein redundantes Setup sowohl die Performance der Kampagnen, also auch die Datenbasis verbessern würde, konnte somit bestätigt werden. Globus erzielte mit dem neuen Tracking-Setup weitaus bessere Ergebnisse als der Forecast erwarten ließ.

Vergleichszeitraum:

25.12. – 25.01. (Pixel only)
26.01. – 28.02. (Pixel + CAPI)

100 %

Käufe

94 %

Add to Cart

49 %

CPO (Cost per Order)

89 %

ROAS (Return on Advertising Spend)

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