Sunrise steigert die Conversions um 8,2 % mit Enhanced Conversions

Der Schweizer Kommunkationsanbieter Sunrise stellt sein Advertising Setup auf die Herausforderungen der Post Cookie Ära ein. Durch die Einführung von Enhanced Conversions für Google Ads durch e-dialog als Teil unserer Datenstrategie konnte die Zahl der erfassten Conversions signifikant gesteigert, und so wertvolle Signale für Bidding und Attribution gewonnen werden. Neben der Optimierung der Kampagne unterstützt diese Maßnahme auch das Bestreben von Sunrise, ein zukunftssicheres Setup für geräteübergreifende Kampagnen aufzubauen.

einer der größten privaten Kommunikationsanbieter der Schweiz
mehr als 1.500 Mitarbeiter
Standort: Schweiz

Projektzeitraum: 2023

Herausforderung

Sunrise Communications ist einer der größten privaten Kommunikationsanbieter der Schweiz. Es stellte sich heraus, dass im Zuge der Weiterentwicklung der Browser- und Datenschutzlandschaft Messlücken zu blinden Flecken führten, die eine ganzheitliche Optimierung behinderten. Da Sunrise wusste, dass viele seiner User*innen auf ITP-Browser (Intelligent Tracking Prevention) umsteigen, wollte Sunrise seine Suchergebnisse durch eine Verbesserung seines Mess-Setups verbessern.

Ziele

Update des Tracking- und Mess-Setup für die Post Cookie Ära
Optimierung Search-Kampagnen Performance

Enhanced Conversions liefern uns aussagekräftigere Daten, um unsere Online-Verkaufsleistung zu verwalten und letztlich eine bessere Kontrolle über unseren Return on Investment (ROI) zu haben.

Patrick KramerManaging Consultant SEA, Sunrise Communications

Maßnahmen

Sunrise hat Enhanced Conversions mithilfe des Google-Tags eingerichtet, das Kunden-E-Mails mit dem Secure Hash Algorithm 256-bit (SHA256) gehasht hat. Diese Daten wurden mit dem internen Anmeldediagramm abgeglichen, was dazu beitrug, Konvertierungslücken aufgrund von Browsereinschränkungen und geräteübergreifenden Conversions zu schließen. Im Backend nutzte Sunrise zwei Conversion-Pipelines, um die Auswirkungen der Enhanced Conversions zu testen. Eine Pipeline sammelte nur Daten von Pixel-Telefonen und die andere sammelte Daten sowohl von Pixel als auch von Erweiterten Conversions.

Ergebnisse

Beim Vergleich der beiden Pipelines verzeichnete Sunrise erhebliche Suchgewinne durch Enhanced Conversions, darunter eine Steigerung der Such-Conversions um 8,2 % und eine Steigerung der Conversions um 3,5 % für Ziel-CPA-Kampagnen (Target Cost per Acquisition) mit erweiterten Conversions. Für die Zukunft erwägt das Unternehmen eine Ausweitung des Setup auf seine B2B-Abteilung und plant, in der Zukunft ohne Cookies von Drittanbietern mit Google zusammenzuarbeiten.

Mit der Funktion der Enhanced Conversions bietet Google Advertisern die Möglichkeit mittels First-Party- und Consent-Daten die Genauigkeit des Google Ads Conversion-Trackings zu verbessern und Messlücken zu schließen.

8,2 %

Such-Conversion-Rate

3,5 %

Erhöhte Conversions für tCPA-Kampagnen durch erweiterte Conversions

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